Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik voditelja banke
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika voditelja banke koji će igrati ključnu ulogu u svakodnevnom upravljanju bankarskim poslovanjem i podršci voditelju banke. Ova pozicija zahtijeva osobu koja je organizirana, odgovorna i sposobna učinkovito koordinirati tim i operacije kako bi se osigurala izvrsnost usluge klijentima i postizanje poslovnih ciljeva. Pomoćnik voditelja banke bit će odgovoran za nadzor rada zaposlenika, rješavanje složenih klijentskih upita, te implementaciju i praćenje bankarskih politika i procedura. Osim toga, očekuje se aktivno sudjelovanje u razvoju i provedbi strategija za povećanje prodaje bankarskih proizvoda i usluga. Kandidat mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i dobro razumijevanje financijskih proizvoda i tržišta. Pozicija zahtijeva i sposobnost analize financijskih izvještaja te donošenja operativnih odluka koje će doprinijeti efikasnosti poslovanja. Pomoćnik voditelja banke također će surađivati s drugim odjelima unutar banke kako bi se osigurala usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima. Idealni kandidat ima iskustvo u bankarskom sektoru, razvijene liderske sposobnosti i proaktivan pristup radu. Ova uloga pruža priliku za profesionalni razvoj i napredovanje unutar banke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju banke u svakodnevnom upravljanju poslovanjem
- Nadzor i koordinacija rada bankarskog tima
- Rješavanje složenih klijentskih upita i problema
- Implementacija i praćenje bankarskih politika i procedura
- Sudjelovanje u razvoju i provedbi prodajnih strategija
- Analiza financijskih izvještaja i operativnih podataka
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
- Suradnja s drugim odjelima unutar banke
- Organizacija i vođenje sastanaka tima
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša stručna sprema iz ekonomije ili srodnih područja
- Iskustvo u bankarskom sektoru ili financijama
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Poznavanje financijskih proizvoda i usluga
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka
- Analitičke sposobnosti i pažnja prema detaljima
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Sposobnost rada s računalnim programima i bankarskim softverom
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u bankarskom sektoru?
- Kako biste riješili konflikt unutar tima?
- Koje financijske proizvode najčešće nudite klijentima?
- Kako pratite usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Kako motivirate svoj tim za postizanje ciljeva?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje računalne programe koristite u svakodnevnom radu?
- Kako biste poboljšali korisničku uslugu u banci?
